プライバシーポリシー

morainestore(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会のため
b)商品発送の確認、照会のため
c)お問合せへの対応や運営上必要な各種の管理を行うため
d)当社の商品やサービスをご案内するため(メールマガジンやダイレクトメール等の各種ご案内を含みます。)
e)お客様によりよい商品やサービスを提供することを目的として、マーケティング、分析、商品・サービスの開発を行うため

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.アクセス解析ツールについて

本ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関しての詳細は Googleアナリティクスサービス利用規約 のページ、または Googleポリシーと規約 ページをご覧ください。

8.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9.お問合せ先

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00〜18:00
※営業時間以外のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
TEL:0120-738-644
E-MAIL:contact@moraine.co.jp
店長:杉山

10.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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インフォメーション


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年末年始の配送に関して、詳細はこちらよりご確認ください。


ご利用ガイド - SHOPPING INFOMATION -

お支払方法

クレジットカード
・VISA
・ダイナースクラブカード
・マスターカード
・JCB
・アメリカン・エキスプレス・カード

 代金引換
 ヤマト運輸 /佐川急便(DM便不可)
  【商品合計金額】:代引き手数料   手数料330円〜
  商品合計金額によって変わります。   詳細はこちらからご確認ください。

 銀行振込(先振込)
 振込手数料はお客様負担です。
 入金確認後の発送になります。

 後払い決済(コンビニ):アトディーネ
 払い決済サービス「アトディーネ」
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料:250円(税込)
ご利用限度額:累計残高で110,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、 本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。


※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し
※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

お届け時間

お届け時間帯は下記の配送希望時間よりお選び頂けます。
ただし、時間指定をされた場合でも、事情により配達できない場合もございます。
※配送業者は選択できません。

・午前中(12時まで)
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

ご注文受付について

営業時間
平日09:00 - 18:00
(土日祝祭日・弊社指定休業日を除く)  

ご注文受付時間
MORAINE STOREは、24時間365日ネット販売は、営業しております。
※営業時間以外のメールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

    
領収書について

領収書をご希望のお客様は注文の備考欄にその旨お書き添え下さい。ご注文のメールアドレスにPDFにてお送りいたします。(商品との同梱は倉庫の関係で対応きない場合がございます。その際には郵送にてご対応いたしますのであらかじめご了承ください。)

返品・交換について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

お問い合わせ

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担当:杉山